Gå til hovedinnhold
Til hjemmesiden til Knowit

NYHET

10 viktige lærdommer: Når markedsføring får en strategisk rolle i toppledelsen

Mange selskaper ser fortsatt på markedsføring som en operasjonell funksjon, men forskning og praksis viser at selskaper som gir CMO en strategisk rolle i toppledelsen, oppnår sterkere vekst. På Knowit Talks frokostseminar delte Glamox og Avanade sine erfaringer med hvordan markedsføring kan løftes til en sentral vekstdriver.

– Markedsføring er ikke bare kommunikasjon – det er strategi. Når marketing eier selskapets historie og er en strategisk partner til CEO, skaper det reell vekst, fortalte Lise Af Ekenstram, Avanade.

På frokostseminaret fikk vi høre fra Lise Af Ekenstam, Global Head of Brand and Corporate Communications i Avanade, og Astrid Simonsen Joos, Group CEO i Glamox, om hvordan de har integrert markedsføring i selskapets strategiske kjerne. Avanade har reposisjonert marketing til en vekstmotor, mens Glamox har brukt strategisk markedsføring for å styrke synlighet, skape etterspørsel og drive innovasjon. I tillegg presenterte Knowit ferske funn som viser hvor norske selskaper står i dag – og hvor det største, uforløste potensialet ligger.

– Når markedsføring flyttes fra å være en støttefunksjon til å bli en strategisk vekstmotor, kan det endre hele selskapets retning, fortalte Astrid Simonsen Joos, Glamox. 

10 viktige lærdommer

  1. CMO-ens strategiske rolle driver vekst
    – Undersøkelser viser at selskaper med en CMO i toppledelsen har større sannsynlighet for langvarig vekst. 74 % av B2B-selskaper med over 10 % årlig vekst har en CMO i en strategisk lederrolle.

  2. B2C er foran B2B på strategisk markedsføring
    – 62 % av B2C-selskaper rapporterer at markedsføring er en sentral del av strategiarbeidet, mens kun 38 % av B2B-selskapene gjør det samme. 9 % av B2B-selskapene har ingen strategisk markedsføring i det hele tatt.

  3. Merkevare er strategi, ikke bare logo og kampanjer
    – En sterk merkevareposisjonering er sentral for vekst. Branding handler ikke kun om visuell identitet, men å eie og formidle selskapets strategi og verdiforslag.

  4. Kundefokus må være kjerne i strategien
    – Marketing har en nøkkelrolle i å sette kunden i sentrum. En sterk merkevarehistorie formidles best gjennom kundehistorier, ikke bare produktfokus.

  5. Marketing må operere som en vekstgenerator
    – Moderne marketing går utover kommunikasjon og events – det handler om å drive lead-generering og skape forretningsmuligheter. Glamox og Avanade har implementert KPI-er som måler marketing-generert salg og pipeline.

  6. Data og teknologi er essensielt for markedsføringens suksess
    – Digitalisering av kundereiser og utnyttelse av data muliggjør en mer effektiv og målrettet markedsstrategi. Automatisering, CRM-systemer (f.eks. Salesforce og PowerBI), og analyser er avgjørende.

  7. Sentralisering av marketing skaper synergier
    – Både Glamox og Avanade har gått fra fragmenterte marketing-team til sentraliserte funksjoner, samtidig som lokal tilpasning opprettholdes gjennom regionale marketing-hubs.

  8. Langsiktig merkevarebygging vs. kortsiktig resultatpress
    – Balansen mellom kortsiktige KPI-er og langsiktig merkevareverdi er avgjørende. Suksess kommer gjennom systematisk rapportering av markedsføringsbidrag og kontinuerlig optimalisering.

  9. CMO bør være en strategisk rådgiver for CEO
    – Markedsdirektører må være proaktive, tenke strategisk og bringe nye vekstinitiativer til toppledelsen. De bør være en "strategisk dot connector" som hjelper CEO med å navigere fremtidige markedsmuligheter.

  10. Engasjement fra hele organisasjonen er nøkkelen til suksess
    – Når marketing skaper en merkevarehistorie som hele organisasjonen forstår og støtter, blir det en driver for vekst. Glamox og Avanade har lyktes med å engasjere ansatte og ledelse i sine strategier.

Disse punktene oppsummerer hvordan selskaper kan bruke markedsføring som en strategisk vekstdriver, og hvorfor det er kritisk at CMO og CEO samarbeider tett for å lykkes.

Hva kan din bedrift lære av dette? 

Markedsføring er ikke bare en støttefunksjon – det er en strategisk motor for vekst. Vil du vite mer om hvordan din bedrift kan utnytte markedsføring bedre? Ta kontakt med oss. 

Vil du vite hvordan vi kan hjelpe deg?

Ta kontakt så hører du fra oss!

Maria Nikitina

Salgsansvarlig

Knowit Norge