Robotisering av lønn og HR – møt roboten Bob

Lønnsavdelingen til handelskonsernet identifiserte et behov for et verktøy for å muliggjøre automasjon som organisasjonen ville være i stand til å forvalte og videreutvikle på egenhånd. Dette for å frigjøre de ansattes tid bundet opp i manuelle, tidkrevende og repetitive arbeidsoppgaver. For å komme i gang søkte handelskonsernet dermed en partner med erfaring fra implementering av Robotic Process Automation (RPA), som kunne bistå med prosesskartlegging, utvikling og opplæring av internt personell.

Knowit har i tett samarbeid med prosjektteamet fra handelskonsernet tatt i bruk RPA-teknologien fra UiPath til å utvikle roboten Bob, deres første digitale lønns- og HR medarbeider. Gjennom prosjektperioden har Knowit levert følgende:

• Pilotering av RPA-teknologi
• Kartlegging av prosesslandskap
• Vurdering og prioritering av 20 potensielle prosesser for automasjon
• Automatisert 9 prosesser som utføres daglig av roboten Bob
• Løpende forvaltning, drift og vedlikehold
• Planlagt opplæringsløp for internt personell hos handelskonsernet

Etter nesten et år i drift er nå 9 daglige arbeidsoppgaver helautomatisert innenfor handelskonsernet sitt HR- og lønnssystem, noe som tilsvarer flere tusen timer i årlig tidsbesparelse. Etter en vellykket første fase arbeider handelskonsernet og Knowit nå aktivt mot å identifisere og utvikle nye prosesser samt introdusere RPA for en større del av organisasjonen, og er med dette godt rustet for å hente ut maksimal effekt av automasjonsinitiativet i det videre samarbeidet.

Vil du vite hvordan vi kan hjelpe deg?

Ta kontakt så hører du fra oss!