Ny digital plattform samler B2 Impacts markeder og styrker merkevaren

B2 Impact er et av Europas ledende gjeldsforvaltningsselskaper med virksomheter i over ti land. I forbindelse med at selskapet samlet alle sine virksomheter under én felles merkevare, ønsket de også å skape en mer enhetlig og effektiv digital tilstedeværelse. For å nå dette målet har selskapet, i samarbeid med Knowit, utviklet en ny webløsning.

Den nye plattformen, bygget på Optimizely DXP, samler B2 Impacts konsernside og landsider på én felles plattform, og har erstattet flere ulike CMS-løsninger. Ved å presentere seg som en helhetlig merkevare på tvers av forskjellige markeder, har B2 Impact styrket sin merkevareidentitet og brukeropplevelsen for både interne og eksterne brukere.

B2 Impact opererer i over ti land, med hver sin nettside og ulike publiseringssystemer. Utfordringen var å skape en enhetlig digital plattform som kunne samle alle disse sidene på én løsning. I tillegg var fokuset på å imøtekomme behovene til flere ulike markeder og kulturer.

Målgruppen var både eksisterende og potensielle kunder med behov for et brukervennlig og informativt nettsted som kunne gi en bedre forståelse av selskapets tjenester.

Prosjektet startet med en grundig kartlegging av B2 Impacts teknologibehov og valg av riktig plattform. Vi landet på Optimizely DXP som den beste løsningen.

Dette valget krevde at alle land som tidligere brukte forskjellige systemer, måtte tilpasse seg en ny plattform og nye arbeidsmetoder. Det ble viktig å samarbeide og koordinere prosessen på tvers av forskjellige markeder og kulturer.

Vi jobbet tett med B2 Impact for å sikre at alle virksomhetene ble hørt, og at deres spesifikke behov ble ivaretatt i den nye løsningen.

Knowit utviklet en helhetlig løsning som samlet B2 Impacts hovedside og landsider på én felles plattform. Vi utformet en solid informasjonsarkitektur og implementerte robuste sikkerhetsfunksjoner for å sikre både søkemotoroptimalisering og sikkerhet.

I tillegg utfordret vi B2 Impact til å tenke nytt rundt design og merkevareidentitet for å kunne ta ut den nye identiteten på digitale flater. Dette inkluderte utvikling av et nytt designsystem og en helhetlig merkevareprofil. Slik ble det mulig å presentere B2 Impact som en enhetlig og profesjonell merkevare på tvers av alle landene de opererer i.

Den nye nettløsningen har vist resultater: brukerne finner lettere informasjon og engasjerer seg mer med innholdet, noe som har forbedret brukeropplevelsen betydelig.

B2 Impact har styrket sin merkevareidentitet og forbedret synlighet på nettet, med støtte av en målrettet strategi for SEO. Prosjektet har hjulpet B2 Impact med å tilpasse seg nye teknologier og metoder, og betydelig forbedret deres digitale tilstedeværelse og posisjon i markedet.