CASE
KUNSTSILO
Knowit leverer digitale løsninger for Kunstsilo
I mai åpnet kanskje Nord-Europas mest nyskapende kraftsenter for kunst- og kulturopplevelser, Kunstsilo, i Kristiansand. Med over 100 000 besøkende de første tre månedene har kunstmuseet vært en stor suksess. Knowit har blant annet bidratt med nettsider, billettsystem, digital arbeidsplass og tellesystem.
UTFORDRING
Nye behov gjennom vekst og endring
Kunstsilo hadde behov for bistand til å lede anskaffelsesrunden, planleggingen og implementeringen av nytt POS-system og ny nettside. Da Kunstsilo skulle igjennom en stor endring, fra å være Sørlandets Kunstmuseum - til å bli Kunstsilo, behøvde de å bytte ut mange av sine systemer. Blant annet trengte de et POS-system som kunne håndtere varehandel for butikk, billett og arrangement, servering, samt bookingløsning for arrangementer.
Videre var de i behov av bistand til å utvikle et system for statistikk på antall besøkende, kapasitetskontroll og tilgjengeliggjøre data, for å bli et mer datadrevent selskap med ny teknologi.
Gjennom prosessen endret Kunstsilo organsisasjonsstruktur og vokste raskt. De hadde derfor også behov for bistand til å utvikle, strukturere og tilpasse intranettet i henhold til ny organisasjonsstruktur, slik at alle avdelinger kunne ha sin egen plass for å kommunisere, dele informasjon og samhandle i dokumenter.
Silosalen. NTB Kommunikasjon / Kunstsilo
Photo: Alan Williams Photography
Kunstsilo sett fra fjerde etasje. NTB Kommunikasjon / Kunstsilo.
Photo: Alan Williams Photography
Kunstsilo sett fra Kanalbyen. NTB Kommunikasjon / Kunstsilo.
Photo: Alan Williams Photography
LØSNING
Forenklet formidling og brukervennlig billettsystem
Knowit har stått for prosjektledelsen av de nye nettsidene, ny infoskjermløsning og POS-systemet (Point-of-Sale system) til Kunstsilo. Nettsiden og den integrerte løsningen for digitale infoskjermer er utviklet i samarbeid med merkevarebyrået Nonspace, og gir en moderne og brukervennlig plattform for å formidle museets innhold og aktiviteter. POS-systemet er integrert med nettsidene, og gjør det enkelt for besøkende å bestille og betale for billetter og medlemskap på forhånd.
Økt produktivitet gjennom digital arbeidsplass
Knowit har også implementert en digital arbeidsplass for Kunstsilo basert på Microsoft 365. Dette gir de ansatte tilgang til effektive verktøy for samarbeid, kommunikasjon og dokumenthåndtering. Den digitale arbeidsplassen er tilpasset museets interne prosesser, grafisk profil og ny organisasjon, og bidrar til å skape en god arbeidskultur og øke produktiviteten. Knowit har også bidratt med opplæring i sentrale applikasjoner i M365.
Verdifull innsikt i besøksmønstre gjennom smart teknologi
Knowit har utviklet et system for statistikk på antall besøkende, kapasitetskontroll i sanntid via Power BI og tilgjengeliggjøring av data for å bli et mer datadrevent selskap med ny teknologi.
Tellesystemet måler antall besøkende i bygget og i de forskjellige etasjene. Tellesystemet bruker sensorer og kameraer for å registrere bevegelse og ansikter, og sender dataene til en skybasert løsning. Tellesystemet gir museet verdifull innsikt i besøksmønstre, kapasitetsutnyttelse og smittevern.
Butikk Kunstsilo. NTB Kommunikasjon / Kunstsilo.
Photo: Alan Williams Photography
RESULTAT
Datadrevet kulturliv gjennom smart teknologi
Med nye nettsider, digitale infoskjermer og integrert billettsystem har Kunstsilo tilrettelagt for en moderne og mer brukervennlig opplevelse for publikum. Det nye tellesystemet gjør at kunstmuseet i større grad er i stand til å ta datadrevne beslutninger når det kommer til kapasitetsutnyttelse og besøksstatistikk, samtidig som de mottar verdifull innsikt i besøksmønstre. Gjennom digitale verktøy til interne arbeidsprosesser har de ansatte fått tilgang til verktøy for samarbeid og kommunikasjon, som bidrar til god arbeidskultur og økt produktivitet.
For Kunstsilo er det viktig å ha virksomhetsdekkende teknologisystemer som er omfangsrike og som kommuniserer med hverandre. Sammen med Knowit har vi klart å komme langt på vei i å bli en datadrevet organisasjon som også tilbyr brukervennlige løsninger for gjester og ansatte.
Reidar Fuglestad, Administrerende Direktør
Kunstsilo
OM KUNSTSILO
Et nyskapende kraftsenter for kunst- og kulturopplevelser
Kunstsilo er et nytt og spektakulært museum i Kristiansand, som åpnet 11. Mai 2024. Museet er bygget inn i en tidligere kornsilo ved havnen, og vil huse den største samlingen av nordisk kunst fra 1900-tallet og frem til i dag. Kunstsilo vil tilby unike kunstopplevelser, varierte utstillinger, spennende formidling og et levende kulturprogram for alle aldersgrupper.
En av hovedattraksjonene ved Kunstsilo er kunstkolleksjonen fra Nicolai Tangen, en norsk hedgefondforvalter og filantrop. Tangen donerte over 2000 verk av nordiske modernister og samtidskunstnere til museet i 2017, og gjorde den til en av de mest omfattende og verdifulle samlingene i verden. Kunstverkene spenner over ulike medier, stilarter og temaer, og viser frem mangfoldet og kreativiteten i nordisk kunst. Kunstsilo gir publikum en unik mulighet til å oppleve Tangens kunstskatter i et spektakulært arkitektonisk rom.
Vil du vite hvordan vi kan hjelpe deg?
Ta kontakt så hører du fra oss!
Christian Martinsen
Kommersiell direktør
Knowit Norge